Bumaco

Altijd up-to-date

Rob Engelen, servicemanager Bumaco: “Onze serviceafdeling is verantwoordelijk voor het onderhoud en het herstel van de installaties van onze klanten. We hadden echt behoefte aan een gedigitaliseerd logboek. Want in het verleden gebeurde het al eens dat het manuele logboek niet volledig werd ingevuld of verloren raakte. Dat probleem is opgelost sinds we werken met Climapulse Service. Met deze handige tool kunnen onze technici onmiddellijk het logboek invullen. Bovendien laat het platform toe om gemakkelijk digitaal werk in te plannen. Onze technici moeten op hun tablet alleen het nummer van een installatie ingeven en ze zien onmiddellijk de volledige historiek van de installatie én welke werkzaamheden ze moeten uitvoeren. Zijn ze klaar? Dan vullen ze online de werkbon en het logboek in. Zo is de informatie over een installatie altijd up-to-date en gecentraliseerd.”

Professionele provider

“Ik heb in het verleden met veel andere softwareproviders samengewerkt en ik moet zeggen dat Climapulse erbovenuit steekt. Climapulse is op-en-top professioneel. Het is een jong en dynamisch bedrijf met gedreven zaakvoerders die openstaan voor suggesties en willen investeren in hun programma. Ze nemen hun tijd om te luisteren en passen het platform zoveel mogelijk aan onze individuele behoeften aan. En dat doen ze snel. Heel fijn om te zien dat een suggestie in enkele weken al realiteit wordt!”

Expertise en kwaliteit

“Climapulse Service heeft alle modaliteiten die je nodig hebt om in onze sector efficiënt en overzichtelijk te werken. De prijs-kwaliteitverhouding is uitstekend en je kunt rekenen op de expertise van een meedenkende partner. Ik kan alleen maar lovend zijn over het platform en over het bedrijf.”