Het was voor TWS al snel duidelijk dat enkel werken op papier het niet zou worden. Ze hadden in het begin een 1.000 tal papieren werkbonnen besteld, waarvan ze er uiteindelijk nog geen 20 gebruikt hebben. Bij de start werkte ze bijna uitsluitend als onderaanneming voor grote bedrijven. Via deze weg leerden ze Climapulse al snel kennen. Dit in combinatie met die onhandige papieren werkbonnen, overtuigde TWS om te starten met Climapulse. Een beslissing waar ze tot op heden geen spijt van hebben. 

Door de jaren heen is TWS zo goed als nooit meer als onderaannemer aan het werk. Ze hebben nu hun eigen klantenbestand opgebouwd. Verder zijn hun bedrijfsactiviteiten ook lichtjes veranderd. Initieel zijn ze gestart als puur koeltechnisch bedrijf, maar sinds een 2 tal jaar zijn ze ook gespecialiseerd in verwarmingstechniek. Op deze manier bieden ze hun klanten een totaalpakket aan. Hun typische klanten zijn voor 95% industriële bedrijven waar ze zowel koeling, verwarming als ventilatie voor hun rekening nemen.

Maarten, medezaakvoerder, is zo overtuigd van Climapulse dat hij dit gebruikt als USP bij de voorstelling van TWS bij mogelijke klanten. Dit gebeurt aan de hand van een mooie brochure met daarin enkele screenshots van Climapulse. 

Een groot voordeel van Climapulse is het feit dat al de gegevens direct up-to-date zijn. Dit komt omdat het platform volledig cloud based is. Dat betekent dat je overal en altijd aan je gegevens kan en dat deze automatisch geüpdatet worden. Je kan hierdoor feilloos op locatie werken en je hebt terwijl alle gegevens ter beschikking. Al de techniekers bij TWS hebben nu een laptop of tablet waarmee ze direct in verbinding staan met Climapulse. 

Climapulse biedt je de mogelijkheid om verschillende rapporteringen te downloaden. Dit is voor TWS belangrijk voor hun eigen activiteiten, maar ook ter informering van hun eindklant. Ze krijgen namelijk regelmatig de vraag van hun klanten om gegevens te bezorgen.